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展望OA系统未来的发展方向

随着人们对OA的熟悉程度加深,传统OA如公文传递,人事,协作等功能已经不能满足企业日常办公需要,很多企业管理者对OA提出了新的要求,金融危机下,很多公司为了控制费用预算,希望把传统的费用报销流程整合到OA审批流程里,且希望有效管理资产,如资产的领用、流转、 报修、报废等管理过程也希望整合到OA流程中,还有诸如视频会议等等。
目前对传统OA需求呼声最高的还是,希望能把OA扩展到手机上,公司管理者随时可以看到待审批事件。
OA发展到如今,其内涵已经发生了根本的转变,从最初的文档管理发展成为企业的信息化中心平台,可以说是完成了从一个士兵到将军的转变。当然,这个转变从理念上说已经完成,但从应用上来说还刚刚开始,我们可以肯定的说,OA平台化的时代已经到来。
OA之所以要向平台化的方向发展,就是因为OA的作用正从行政管理转移到行政、业务兼管,从沟通转移到协作,从单一应用转移到系统整合。在OA行业,一直是需求推动技术的发展,OA这种转变正是这些年来乃至未来企业发展的重要需求所致。
OA要想解决以上的问题,必须具有平台化的特征,这个平台必须具有充分的开放性和灵活性,允许用户方便的自定义各种业务流程和表单,和其他系统进行数据整合,生成各种统计报表。传统的PHP技术开发的OA因为不具有平台性而正在逐渐被淘汰,最具代表性的OA平台一般都是JAVA技术开发,在这种OA平台上,在业务中做沟通,而不是在沟通中做业务,沟通、业务、组织、管理都是协同一致的。
以目前市场覆盖面最广的OA系统为例,概括为以下几个特点。

一个平台:

统一的基础管理平台,实现用户数据统一管理、权限统一分配、身份统一认证。

两个门户:

统一规划门户网站群和协同办公平台,将外网信息维护、客户服务、互动交流和日常工作紧密结合起来,有效提高工作效率。

集团化管理:

应用对象覆盖多级机构,实现“大OA套小OA”的应用模式。

四大应用:

工作流程、知识管理、沟通交流和辅助办公四大核心应用。

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