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阿里云企业级支持计划:神州鹰案例分析

客户简介

阿里云企业级支持计划:神州鹰案例分析

厦门神州鹰软件科技有限公司成立于2011年1月25日,旗下主要产品“掌通家园”于2014年正式上线,是一个专注于家园共育的互联网+教育管理平台。依托于强大的研发团队和对市场需求的洞察,掌通家园推出了开放式的远程视频直播、便捷的校务管理、精确的安全签到系统以及丰富的育儿资源等服务,为家长、园长、幼师和第三方幼教机构打造一个高效、便捷的教育管理平台。截至目前,掌通家园覆盖全国近2100余个县区,8万多家园所,服务3000万家长和100万幼师。
业务的高速发展过程中,对技术支撑能力不断提出更大的挑战,比如海量业务数据的不断产生,对数据库的性能、存储空间的可扩展性以及专家服务支持等都提出了很高的要求,并且每次新学期开学,都会面临突增的大量业务流量,对系统及技术人员都带来了极大的压力。

选择阿里云

通过广泛使用阿里云云产品、顶级支持计划与专家服务,更好的实现了自主研发的超低码流,低成本大规模普及远程监控,流畅观看高清画质,用户通过神州鹰能节约80%以上手机流量。阿里云产品与服务优质,比如分布式数据库的高可扩展性以及专业的技术服务为业务的快速发展提供了有力的支撑。阿里云的服务陪伴客户实现全世界流畅观看、国内电信运营商南北互联互通的问题,在开学季等流量高峰期,阿里云提供专家护航服务,全面保障神州鹰的业务稳定在云上运行,让百万家长可通过神州鹰服务,第一时间了解数万幼儿园的孩子的状况,并实现家校互动。

获得的成效

掌通家园为神州鹰旗下主打品牌,‘硬件+软件+服务+移动互联网+云技术’的创新组合,融汇家园共育,带给校园全新的亲情体验和互动享受,解决校园管理与家长沟通难题。每次开学都会迎来流量高峰,给系统性能和稳定性都带来不小的冲击。通过阿里云系统专家保障服务,帮助我们对云上系统进行系统容量、安全、性能、容灾等全方位的优化以及全程保障,提升用户访问体验,平稳应对开学业务高峰。

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