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58到家案例分析:阿里云顶级支持计划

客户简介

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58到家是以提供上门服务为核心业务的互联网生活服务平台,服务涵盖家政、搬家、快狗、洗车、汽车陪练、推拿按摩等众多领域。在上门O2O模式的三年深耕细作下,深入触达全国30余个城市的160万上门服务人员,并带给2000万家庭用户便捷和安心的高品质上门生活服务。

选择阿里云

作为全国最大的互联网上门生活服务平台,快速增长的业务给到家带来大量用户的同时,也给服务端的响应速度、稳定性、安全等提出更高的要求。在提升用户极致体验的同时能够有效降低企业IT运维成本,一直是到家技术团队关注的核心要点。2016年,58到家开始使用阿里云的企业至尊服务。阿里云企业服务专家,对58到家的系统做了全链路评估,帮助客户明晰架构,优化配置。技术专家提供了专业的上云咨询服务。通过7*24小时工单、电话和IM群的支持,确保了58到家的问题能够得到快速定位和及时有效解决,确保了客户的云上体验。

获得的成效

到家平台通过使用阿里云的产品,提升了系统整体稳定性和快速,可靠的扩展能力,能够平滑稳定的满足各项业务增速发展需要,让平台与用户之间建立起更加长久的亲密关系。

使用阿里云产品

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